问：rar文件上传后，没有解压功能 ，重传是比较麻烦，看能帮解压下。.0515kj.cn 站点,rar文件上传后，没有解压功能
答：您好，非常抱歉，查看您服务器是系统，不支持rar，请上传zip的压缩包后解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们没有帮我账户扣费，我的主机注销了，现在怎么操作续费
答：您好，经查，您当时充值后并没有点击续费按钮，目前主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：您好，因为购买域名主要是在学习中使用，马上课程就要学到这方面的内容了，域名还没有审核完有点着急，想问下有没有什么办法可以加快的
答：您好，查看您的备案在 已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rekotechnology.com 2个产品10个关键词5个产品30个关键词5个产品50个关键词10个产品100个关键词 这些都是什么？云排名怎么操作产品关键字？在百度查公司全名查不到任何记录
答：您好，几个产品，代表可以同时添加多少个产品进行推广，几个关键词，代表可以推广上线首页多少个关键词，请在后台管理–推广管理中，添加产品和设置关键词。推广是通过B2B平台发布信息进行推广优化，并不是直接推广官网。
问：在网站后台管理-没有找到推广管理
答：您好，查看您这个是营销版型号不支持该功能，如需要升级为“至尊版”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名： tianfuxy.com您好 邮箱钓鱼邮件的事情麻烦解决下 因为我们即使每个已出现的都拉黑名单 但新的还会出现 很干扰工作
答：您好，
问：不能远程网站打不开（www.scmjgs.com），也不能远程服务器
答：您好，通过控制台连接发现您的服务器系统异常，不能正常启动，请通过服务器管理中的（云快照功能）对系统盘进行回滚操作，看是否能恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚了，还是不能远程，请再给我们看一看哇
答：您好，
核实已启动，请现在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
