问：我的微信xlt-plc,网站制作人员无法联系
答：您好，查看到是静态首页，请到首页中进行修改对应的备案信息即可。
问：修改备案号 费用如何支付
答：您好，充值以后回复此工单确认即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经修改了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scxylp.com 备案账户用户名忘记了，请协助找回，谢谢
答：您好，
根据提供的域名scxylp.com查询，该域名目前无备案；在我司备案平台查询，无该域名提交备案信息，无对应的备案账户；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个客户 执照上没涉及到保险，是代理评估，提供不了经营保险代理业务许可证
答：您好，已协助咨询了江西 通信管理局备案审核处，回复是：单位证件经营范围涉及“保险”，需要提供上级金融监管单位批准开展此类业务的文件，才能用于网站备案；请提醒用户尽快补充相关资料；若单位实际业务确实不涉及，请将该项业务（“保险”）从营业执照经营范围移除后，再用于备案提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该主机用的是iis服务还是什么服务类型
答：您好，此域名对应的主机是系统， web服务使用的是IIS，非常感谢您对我司的支持！
问：请帮忙处理下，已经换了操作系统，源文件也全部清除完毕。
答：您好，已经处理，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，请通过附图 查看入侵文件，通过文件管理核实并清理删除后点击附图，
系统会再次进行审核，通过后会取消限制 ，请限制取消后及时检查程序并修复程序漏洞 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：cms.ztwj.cn 、www.ztwj.cn我购买了2个SSL证书，上传确认函就变灰色，没有任何反应。请看看是否上传，您们这上传附件功能有问题，我文件才格式的，上传不了。
答：您好，
非常抱歉，已和开发人员核实您的确认函已经上传成功，可能因为网络原因或者临时问题网页没有能及时反馈而有显示报错；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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