问：刚买，要变更机房,刚买，要变更机房
答：您好， 请通过前台服务器升级功能，选择升级到的机房 ，不需要数据可以选择手工迁移数据 ，保留数据选择不保留 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：本地误操作清空了 bdbj_picture 和 bdbj_picture_data 这两个表的数据虚拟主机控制台-数据库-恢复数据提示恢复成功但实际仍然是空数据清空数据的操作是我在本地用工具远程连接数据库，对这两个表进行的清空操作，具体时间是在今天下午4点-5点
答：您好，已经为您恢复了, 请查看, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业域名首次备案，找你们代备案的话，能不能保证7天内可以下来，公司名称：全南县博皓文化传媒有限公司
答：您好，
1.如需为您提供一对一备案资质管家服务，请根据：https://beian.vhostgo.com/services/zzgj.asp 提交申请，管家会在工作时间联系您；
2.管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），一般具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，近期江西审核预计在一周左右，最终审核请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这服务器想再开一个站点，需要如何配置？我已经备案好了域名。
答：您好，
在宝塔面板中创建好站点，绑定域名，然后确保域名解析至服务器地址 ，并在服务器管理–管理–白名单中提交域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：，更换证书，服务器需要重启。
答：您好，请问下您指的什么证书 ，是SSL证书吗，我司查看到您的主机未部署ssl证书，请再具体说明下您的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，是后台自带的商业授权证书
答：您好，
虚拟主机只是服务器上面的一个空间，无法重启服务器，php脚本本身就是一次执行完成，也不需要重启；我司不熟悉您的站点程序，建议您联系程序商核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序商建议重启
答：您好，虚机无法重启 ，现在是有什么报错，或问题，若有异常信息，可提供具体的截图至工单，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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