问：FTP(上传)用户名:**********
FTP的账号能变更吗？还有如果不能变更的话可不可以把国内的转换成香港的？,FTP的账号有没有办法变更的？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，FTP帐号不支持变更，如您需要更换机房可以联系??下QQ协助处理下，谢谢。??
问：提示这个
答：您好，请刷新清除下浏览器缓存重试下。另外云邮主要是针对pc优化手机端访问效果欠佳，建议配置客户端(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=931, ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930)或云邮小程序使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就图片上的这两个文件，怎么删除都是在那里， QQ客服N久回复一下，然后就叫我提交工单了。。
答：您好，
查看原因是您之前在文件管理中操作了解压“源码.zip”这个压缩包文件，解压进程还在运行中，导致无法删除，已经为您调整了，请您现在测试删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天总是断断续续打不开，几秒钟就又能打开了， 我的网速没有任何问题，你给赶紧给处理一下，这样对我的网站影响非常大， 赶紧给处理一下
答：您好，我司为您重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.njsc.com.cn/base//index.php
答：您好，核实数据库表有被修改过,导致账户权限丢失,首先我司为您的数据库先导出了一次备份在/www/mysql-njscam02-3-9.sql,然后查看dev_base_rights缺少表内容,已经从正常的原始安装程序里拷贝了表内容并恢复了dev_base_rights表内容后,登陆操作正常了,非常感谢您长期对我司的支持!dev_base_rights
问：IVGUI.com 锁定了 续不了费 请帮忙解决 谢谢
答：您好，IVGUI.com 已无锁定状态，请重新试试续费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：meiyashu.com 域名无法续费
答：您好，请核实域名meiyashu.com所有者邮箱：@qq.com 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@qq.com
答：您好，meiyashu.com 密码已发送至：@qq.com，请查收后在续费处提交转入并续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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