问：我想给我的虚拟主机空间增加一块10G的云盘大小，请问 通过这个“云盘管理”下进行购买吗？,关于购买云盘空间的问题
答：您好，虚拟主机无法使用云盘， 云盘是提供给云服务器挂载使用的，需要升级虚拟主机到云服务器后，再购买云盘，才能使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我前天暂停了域名 今天启用 为什么打开不了了呢 还是说 要反映时间呢 http://www.xzxsy.org/
答：您好，
域名启用后解析需要重新生效，一般需要2小时以上稳定生效，您可以稍等一段时间再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：50元帮忙处理 请看工单编号： 绑定业务：127.0.0.1
答：您好，
50元费用已扣除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，错误提示 503. The is unavailable.
答：您好，已重启站点池恢复访问，检查日志网站短时间大量访问占cpu，您程序asp access架构，建议您联系程序商检查程序代码或考虑使用数据库，或升级到云服务器，独享资源，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：请您提交下域名工单说明域名审核被退回，公司没有更新到其他证件，请专员协助看下是否有办法处理
答：您好，您之前资料被拒绝原因是资料不清晰，目前核实您已经重新提交，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我解析的地址127.0.0.1 ，为什么这两天一直ping 的是127.0.0.1 或 127.0.0.1呢？
答：您好，我司通过第三方测试www.hao123.live 解析ip正确的，您本地无法正确解析域名，可能是您本地dns缓存或者使用的dns有问题。
问：您好，网站打不开了，麻烦提交一下吧
答：您好，已经为您提交并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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