问：,您好，127.0.0.1服务器建站助手开打报错，上次是数据库不能访问，怎么那么多问题存在。
答：您好，请提供服务器密码，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看是系统盘满了,因为打开建站助手无法在c盘生成临时文件导致,已经参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理c盘临时文件并添加任务计划后测试打开建站助手正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szdvart.net云建站打不开
答：您好，
问：打开经常异常，现在又打不开了
答：您好：
问：
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：你好，网站无法打开，包括叫外地的朋友帮忙看的，也是打不开的。麻烦帮忙查看。
答：您好，建议尝试重启本地路由器或重新拨号试下，我司测试访问附图 ，
另外，请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一会打开，一会打不开。
问：你好，网站一会可以打开，刷新一下又打不开了，过几秒钟刷新又打得开，过一会刷新又打不开。帮忙看下是不是空间不稳定？
答：您好，我司测试访问较稳定，空间一切正常，可能为您本地至美国中间线路不太良好导致 ，
，美国访问情况会更好 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 刚刚经我发邮件,前几天中木马,我已经清理过.今天我看了空间什么也没有..这些也打不开,是不是误报! 站点是www.lyxueli.com
答：
您好，检查网站正常访问可以打开，但是我们测试在模拟百度对网站访问时候会跳转到非法页面（模拟的方法可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104）。
此类非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，建议联系程序人员对挂马进行清理，并且修复程序漏洞。谢谢。
问：凡是域名站点都无法访问
问：服务器刚经过一夜的更新终于重启，但是后面就遇到这个问题。
答：您好，
核实原因是您的服务器中有占用了，我司检查上没有站点，当前为您禁用了启动，iis已经启动成功，网站已经恢复，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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