问：4月份通过贵平台购买域名e720.com，购买后发现域名被拉黑无非备案，请问该如何解决？,e720.com被拉黑，无非备案
答：您好，1.经核实，域名e720.com确实在工信部黑名单;
2.在工信部黑名单的域名是无法解封的，也不能再用于网站备案了；若用户需要备案号，只能考虑注册其他域名来申请网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：我给域名买了SSL认证了，但是项目在虚拟主机，虚拟主机如何配置HTTPS/SSL证书服务？
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书，最后可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 实现http跳转地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 经过多个手机测试，有问题请求查看
答：您好，
我司测试手机并没有出现该情况。且模拟蜘蛛移动访问也正常。我司判断该情况可能是您的手机网络被劫持或者是浏览器问题，您这边用不同的手机和不同地 都测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实该账号没有增强实名，请您先完成增强实名后解析域名，管理中心-账号管理-账号实名认证-选择”增强实名“，扫码二维码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下，在贵司买了域名，但不在贵司备案，域名能指向不是贵司的服务器IP吗？
答：您好，
我司注册的域名可以解析指向到其他公司的服务器，并且也可以在其他公司备案。
IP是哪个公司的就到哪里去备案，因为提供IP的主机提供商是您的域名接入商。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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