问：您好，我的备案几天了。www.sdhdbf.top,备案已经几天了
答：您好，备案提交后管局会在20个工作日内审核，此备案6月28日已上报，在正常审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能上传身份证
答：您好，已退回，请重新采集上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：domain-苏瑾年呀.top
相关网址:domain-苏瑾年呀.top
答：您好，查看域名是注册成功的，请联系专员QQ： 为您核实域名业务和扣款情况。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要的是图一提供的内容，特别是箭头指出的实名认证的证件和号码。而贵站提供的信息里没有这方面内容。请帮我查询域名基本信息内容。
答：您好，很抱歉，您的域名注册时间较早是合作的老接口域名，可能是因为提交实名的时间太早了，上级也无法查看到实名资料。如果您需要查看实名信息，建议您将域名续费转入至我司国内接口，即可正常在域名管理中查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是在阿里云上的，系统是在西部数码，阿里云邮件老是通知我要备案，系统应该是在服务器所在服务商备案，帮我查一下我的域名备案是否正常。
答：您好，1.子备案号鄂ICP备号-1，鄂ICP备号-3在我司已备案接入成功，由于备案是在主机提供商处办理，主机业务在我司的用户，只需要在这边备案成功就可以；
2.阿里云的通知邮件请注意核实通知内容，若主机业务不在那边，无需重复备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，无法加入白名单
答：您好，核实您该问题，其是因为您现在绑定的域名其之前有进行过备案，并对应备案中填写的业务并没有在您当前会员名下，导致出现现在白名单绑定出错，详情参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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