问:服务器太卡顿 重启了下 现在链接不上服务器,服务器重启后无法远程
答:您好,目前网络已经连通,您远程端口是否修改过,无法连接,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
附图,我司测试您的数据库可以正常了连接,您可以更换其他连接工具测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,已为您上传,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么可以添加其他的字体
答:您好,
非常抱歉,云建站目前不支持添加字体的,即便您添加了,用户电脑没有这个字体也不会显示出来;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请求查询cqdkj.com是否在西部数码进行的ICP备案,谢谢
答:您好,通过此域名未查询到相应的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看到您并没有设置对应的短信验证,您可以在对应的下方短信认证中关闭对应的短信认证。或者您可以参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412
问:硬盘空间不足和帮我设置虚拟内存
答:您好,
数据盘已处理可以查看到,虚拟内存设置到3000M ,若仍有内存方面报错,请直接增加物理内存即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦帮忙数据打包备份下,谢谢
答:您好,已经打包,压缩包名称pack__59038.rar,请稍后通过FTP下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:托管证书 删除后 托管上传错误证书验证失败,证书与私钥不匹配,请确认后重新上传!
答:您好,请提供对应的证书文件,我司尝试为您添加托管,您可以将对应的证书上传到虚拟主机目录,提供对应的虚拟主机ftp账号和文件路径,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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