问：接工单编号：,网站iis不停重启
答：您好，两个问题：
另外核实您网站访问量比较大，如果升级内存和cpu之后还有问题，建议考虑要做负载均衡，并且web和数据库服务器分离，可参考：https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp
问：12G内存只用了7G，12核cpu才用了30%，请不要谈升级的事了
再换一台宿主机吧
答：您好，iis进程报错与云锁模块有关，请卸载云锁再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：换宿主机前，云锁一直运行没有问题，换宿主机以后，iis频繁启动，再换一台宿主机吧
答：您好，
宿主是正常运行的，也不会有此限制。
上面截图报错与iis云锁模块有关，可以考虑卸载云锁后观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁报错只是其中之一，还有很多别的报错，换吧
答：您好，可以为您申请更换一个宿主试下，需要关机操作要中断几分钟，请核实是否现在关机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：23:00换吧
答：您好，已经重建了，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录不了服务器，请立即帮处理一下
答：您好，
重启了远程服务 可以远程了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案老说我身份证背面国徽传重复了，是两个人一起办的身份证，身份证背面确定都是一样的。
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站电脑端可以访问 手机端访问不了 www.hnzlp.cn
答：您好，手机端访问后跳转到https://hnzlp.hnzlp.cn/ 这个地址,请您检查下程序内部设置情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://hnzlp.hnzlp.cn/ 这个地址是怎么来的 我域名解析里边没有配置这个，我就是在手机站域名设置啦一下手机站域名 开启 关闭 .gotoip55.com 提示先做好子域名 m.gotoip55.com 的解析及绑定 ，已处理请忽略！ 【操作示例】
问：ttps://hnzlp.hnzlp.cn/ 这个地址是怎么来的 我域名解析里边没有配置这个，我就是在手机站域名设置啦一下手机站域名 设置啦 .gotoip55.com 提示
答：您好，是否已处理? 现检测手机端访问是跳转到https://m.hnzlp.cn/的,可以正常打开,请清除缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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