问：域名是5月13号到期，今天想续费，但是找不到啦，现在还能续费吗？
,域名是5月13号到期，今天想续费，但是找不到啦
答：您好，
问：病毒文件已经清理 请帮我检查是否还有非发信息
答：您好，我司查看您网站程序已经没有异常病毒文件，请您继续观察，非常感谢对我司的支持！
问：绑定的域名kunming8.com怎么无法访问,昨天已经解析！
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：广州移动无法访问，请检查线路
答：您好，
请反馈ping对应域名的截图, 已经 -d 该域名的完整截图, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，尽快帮我上报管局 谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名实名认证 一直显示实名审核中
请帮忙看下
答：您好，
问：您好，核验二维码，有时效性吗？刚才客户扫描，发现失效了
答：您好，核验二维码5分钟更新一次。若失效了，刷新后重新获取最新的即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，二维码5分钟失效，指的是，扫描进入小程序，5分钟内 就要完成所有的上传照片吗？
问：您好，小程序上传营业执照，身份证正反面，是可以提交拍摄好，存到手机里，进入小程序直接点击上传吗？还是必须在小程序 进行拍摄？
答：您好，
1.扫码二维码进入验证页面后，需及时操作验证，此暂无时间限制的；
2.电子化核验的所有图片必须原件拍摄上传，无法本地选择的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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