问：主机名：
绑定域名：ruid=demo.cn、www.ruid=demo.cn
正常绑定和解析。无法打开。谢谢！,域名：ruid=demo.cn 无法打开
答：您好，为您调整了一下，请三十分钟后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器时好时坏。
请看看什么原因。现在又不能打开了。
答：您好， 测试已经访问正常，核实服务器ip 受到攻击，我司已经进行了拆分处理 ，
请再观察 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不小心把主机里文件管理的文件全删除了，怎么办？
答：您好，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复系统最近一次备份的数据，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
这个是咋回事呢~
答：您好，截图访问网址不是80端口，使用的8181，所以微信会提示，修改为80端口使用http://www.wzyo.cn/访问才不会提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想知道在哪修改~
答：您好，目前我们看域名可直接访问，您本地这个情况有可能是存在dns缓存引起，建议可以将手机设置为飞行模式，再调整为正常模式试试。因为域名在今早修改过dns，之前是展示dns，一般修改dns后需要等待6-24小时全国范围生效，谢谢。
问：网站负荷过高是不是增加带宽就可以解决。特急如果可以的话。我如何操作。
问：如何增加？我只需要增加几天就可以。如何收费。
答：您好，查看服务器内服务被访问占带宽，请联系QQ： 咨询升级带宽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有别的QQ号吗？没有人回应呀。
答：您好，请联系电话 电话：, ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：申请改为 何垂德
答：您好，已经处理 。请查看刷新
问：FTP打不开，我的是移动网络 用的咱们的云虚拟主机
答：您好，我们测试可以连接您的FTP，如果您无法连接下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。
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