问：帮我删除了这个测试空间它。不要了。,删除这个测试空间吧。
答：您好，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–自主删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找不到删除地方按钮
答：您好，试用空间不支持删除，到期没有转正，系统会自动删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都到期了，那里有自动删除
答：您好，已处理
问：这个空间客户不要了。可以退掉吗？
答：您好，我司查看主机已经使用过一段时间了，不支持退款，您可以出售给其他用户进行使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我忘纪退费了。客户我已经退钱给他了。可以退掉吗?退一半也可以啊
答：您好，已申请到特殊为您删除一次，会扣除费用10元，请备份好数据回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备份好了。可以删除了。非常感谢！
问：域名 www.cdrtb.com
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本账号下面的网站都打不开，无论是临时域名或是备案过的域名，太老火了
答：您好，
查看您账户下有两个虚拟主机产品,测试主机二级域名或绑定的正式域名均可以访问,如本地无法访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名并提供下测试截图我司查看分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名：www.nxsansheng.com FTP账号： ，总是出现这种现象，在编辑网站模板突然被云盾拦截无法编辑，访问已被云网盾拦截，文件管理无法进入，360浏览器无法浏览网站 ，麻烦帮我直接解封，谢谢！
答：您好，
附图，请您标识复制给我司，我司为您解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：标识在哪里复制给你，我不懂怎么操作。我只会简单的模板网站内容编辑，不懂编程
答：您好，
已经解除限制,请重新测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司已参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 为您扩容磁盘，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容后，所有网站都打不开了
答：您好，我司现在测试服务器端口80不通，请您登陆宝塔面板查看您的安装的web服务是否运行正常，如需我司协助查看，请提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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