服务器异常 不稳定-虚拟主机/数据库问题

问:,服务器异常 不稳定

答:您好

问:半个月了还是审核中

答:您好,

问:服务器什么问题,网站打不开了!

答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问,如果还是无法访问,您可以测试访问一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问(ip直接访问出现403错误页面是正常的),如果可以访问回复我司,我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用WIFI访问别的网络没问题,就是不能访问我们的网站,但是用手机流量网络又能访问,真搞不懂,用WIFI访问127.0.0.1和127.0.0.1,同样不能访问,显示:网络连接异常、网站服务器失去响应(启新启动路由器还是一样)

问:可以了,估计是网络运营商这边的问题,谢谢!

答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.

问:您好,若是单位更名,请将更名书图片单独上传至工单附图,以便为您上传提交。我找不到工单附图在哪个地方?

答:您好,工单提交时有上传图片的链接,请点击后选择图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器远程登录不了

答:您好,服务器远程端口畅通,如图:
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,核验单图片上传不了  22K的

答:您好,此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式,实则为PNG格式,此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传,并请重新更换浏览器尝试,若仍然无法上传,请将图片上传至工单内,我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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