问：我查看虚拟主机中所有大小为左右，压缩文件名为：pack__58412.rar后的大小为570MB，我下载这个并解压到本地大小600MB，请平台协助查看一下，为什么少了300MB,压缩文件大小不符合
答：您好，
抱歉，无法核实缺少了什么文件，站点下文件数太多
如果您需要我司可以给您手动打包压缩文件，您再下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请你帮我打包试一下，我再下载试试
答：您好，
问：是什么文件，可以删除吧
答：您好，
可以的，是网站的访问日志，和您程序无关的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么一直没有初审
答：您好，风控提示异常备案，需补传在当地实体经营的辅助证明材料：
1.网站负责人（赫亚豪）在海口 的居住证，或用（海口龙华所雪萍百货店）单位名义为负责人（赫亚豪）缴纳的社保证明材料；可二选一提供；
2.网站负责人（赫亚豪）手持营业执照在（海口龙华所雪萍百货店）公司门口的照片(注意：图片中需有单位LOGO等能辨识为该单位的标识，不可以是临时打印字条等）。
3.建议单次只备案一个主要域名，确实有多域名需求的用户可在备案完成并启用网页后，再依次添加，确保网页符合备案要求。
请参照退回提示要求补充实体经营辅助证明材料后再提交备案申请，若不再新增备案，可临时申请恢复原备案完成状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：rejinsuguan.com hbliangbei.com stgdgs.com 域名转入到其他代理名下身份识别码是：
答：您好，经查看，三个域名已不在您管理账号下，域名所有者已持有密码转入对应账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已方便接听电话，请工作人员下班前打
答：您好，电话核验已完成，会尽快为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhuangxiu.icu 这域名不能注册现在
答：您好，查看该域名当前您已注册，请您在管理中心进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
