问：我的服务器今天到期 现在一直在上传数据，转移到西数的另外一台新服务器上面 现在数据还没有上传完，可以帮我延期一天吗,服务器到期延期一天
答：您好，抱歉，晚间值班人员无法延期，您可考虑续费一个月时间，并请尽快转移数据即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经向客服人员反馈了情况 服务器昨天到期 昨天数据拷贝错了，现在需要重新拷贝下数据转移到西数的另外一台新服务器上面（新服务器127.0.0.1） ，帮我延期一天到2天，谢谢
答：您好，已特殊申请临时开启一天，请今天内转移完数据，今天晚上0点系统会再次关闭。关闭了我们就没有办法再开启。
问：您好，备案成功后 后期修改网站联系人信息 用不用关闭网站
答：您好，修改原备案信息期间已备案域名可正常开启使用，无需关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请公网IP证明函，运营商出具的加盖公章的公网IP分配证明文件
答：您好，请问是做什么使用的。
我们没有运营商出具的加盖公章的公网IP分配证明文件，运营商也不会出具相应证明文件。
问：我们这个客户要申请域名SSL证书，域名所有商那边要求的
答：您好， 申请ip为ssl证书访问才要，用域名申请不需要的。
问：商品首页 点击底部按钮 查看更多 里面的商品 都是些旧的，我已经删除的。新上的产品一直不出来，这里是全部产品。赶紧安排 你点击绿色 端午，这个明显我下架了，新上架的中秋3个产品不出来。
答：您好，查看您是链接到，您可以尝试在商品分组内， 删除和添加商品，如图：，请操作后重新扫码测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“您的网站如果是隐藏的挂马（只有通过搜索引擎收录才显示非法信息，正常访问不显示的），查看检查流程：http://stopinfo.vhostgo.com/spider.html”
经检查，我的站://www.xzzgcy.com/index.php?m=Job&c=Index&a=view&id=5612符合上面的隐藏挂马，但是不知道从哪里下手修改，烦请给说从哪里下手查找，有没有这方面的教程？
答：您好，没有相关教程的，只有通过程序公共配置文件去排查，可以下载护卫神云查收软件扫描下，将扫描出来的木马文件分析下，确认是木马文件再进行删除。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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