能否开放下防火墙-虚拟主机/数据库问题

问:能否开放下防火墙,明天上午这个网站需要检测ipv6,能否开放下防火墙

答:您好,IPv6转换服务没有防火墙限制,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦修改一下

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案信息已经重新上传,麻烦辛苦您审核通过,多谢!

答:您好,已反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器又出问题了,不能执行PHP文件了

答:您好,我们测试网站可以正常访问的,http://wan.huoai.cn/x.php php执行也没有问题,请问具体有什么问题,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如何把数据库版本的5.7的改为5.6

答:您好,
请问是什么原因要修改数据库版本到mysql5.6呢,一般在mysql5.6下可以正常运行的程序在mysql5.7下通常也可以正常运行;请您详细描述下遇到的问题,可能不一定是版本的问题;非常感谢您长期对我司的支持!

问:本来运行的正常的系统,在这里很多功能用不成,比如添加购物车之类的,一定还是和空间有关系

答:您好,
如果空间环境有问题,您可以告知具体问题我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么在别的服务器上测试没有这个问题,是这个common.js这个文件没有正常上传吗

答:您好,核实有这个文件,现在是点击购物车执行时报错,不清楚您的程序无法协助排查,如果是主机环境方面的问题,您可以告知具体问题我司核实并协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在是这个系统在别的服务器完全没有问题,这个服务器不行,怀疑还是服务器问题,就购物车那里不能用

答:您好,报错提示的是goods.toJSONString is not a ,您可以核实一下服务器环境和当前是否一致,同时程序是否完整转移过来了
或者可以重新安装官方的版本试试购物车是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:qingyudianzi.com全球邮对方总反映说收不到所发邮件,请百忙中查询一下是否这个域名下的全球邮是否蜚某些问题

答:您好,请提供发信邮箱和收件邮箱,以及发送时间我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:发件qy01@qingyudianzi.com,收件@qq.com

问:发件人: 
qy01@qingyudianzi.com<qy01@qingyudianzi.com>   
收件人: 
艾睿马经理 Ma<William.Ma@arrow.com>
时间: 
2022年8月18日 (周四) 18:50

答:您好,我们查询并没有发送到@qq.com的邮件记录。2022年8月18日 (周四) 18:50 发送到的状态也是成功的,您可以通过自主查询查看发送记录和状态。 
对方未接收到需要对方检查是否有接收到垃圾箱或屏蔽限制,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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