问：请问虚拟主机PHP版本最多只能到7.3了吗？建站后台都提醒好久不安全了。,虚拟主机PHP版本
答：您好，虚拟主机已经有新的架构支持php8.0,如您程序要使用8.0,可以为您更换服务器支持,请回复确认,我司为您操作变更,操作变更会影响一小会儿网站的访问,谢谢
问：您好，网站在苹果电脑上显示打不开，台式机上显示证书不安全请问是什么问题？
答：您好，您网站没有部署SSL证书，https://www.muusa.com.cn/这个地址是不能访问的，没有部署ssl证书只能访问http://www.muusa.com.cn/这个地址，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试。
没有部署ssl证书大部分浏览器会提示不安全，如需部署ssl证书，可以按照以下步骤操作：
一、需要先申请ssl证书https://www.west.cn/web/ssl/，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
二、申请成功后参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853进行部署。
三、如需访问域名能直接跳转到的地址，可在部署ssl里勾选上强制https。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP上传文件报错
答：您好，这边上传是正常的，如要覆盖文件，可以先将之前的文件重命名再上传，如是其他问题请提供下上传文件报错的截图，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：通过FTP和你们平台上传文件都报错
答：您好，截图里没有明显的报错信息，您是需要覆盖掉某个文件吗，您将ftp里面的这个文件先重命名成其他名称，然后再上传您本地的文件试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我直接删除后文件都还在
答：您好，重启了进程池，将这个图片重命名了，您再上传试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://qub.haomimr.cn用的好多粉检测页面的，偶尔报错502，然后自己去测试页面确实打不开，但是，过个几秒，又能正常打开，页面偶尔不稳定，帮忙排除下问题
答：您好，如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，并请提供服务器正确登录密码，以及宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站中毒了，昨天我把文件设置了目录保护，但是今天打不开了 显示数据了目录权限不足，麻烦帮我看下
答：您好，查看到您对应的数据库已经被损坏，无法读取。请核实您昨天的操作。
问：问一下，我这个网站备份不足，但是好像数据库文件里面有木马病毒，这个你们那边是不是可以帮忙清除下，因为我这边不太会删除数据库的病毒，因为我下载到本地360就会拦截 ，最近这个网站也一直被篡改
答：您好， 若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”
同时您反馈的数据库中存在挂马，是如何查看到，一般都是后台写入挂马，您可以登陆网站程序后台查看相关内容进行清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
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