问：FTP账号：
网站出现点问题
后台系统那边说：你需要登录你的服务器设置允许目录浏览或者设置默认访问页。
我不太懂什么意思,网站出现问题
答：您好，把您web.config中设置的默认首页改为index.php后恢复正常,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jc023.cn
已经加入了白名单 但是站点无法访问！
答：您好，已经为您重新添加了白名单,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名mcar.tybxkj.cc
域名已经解析了，也加了白名单了，域名本身是有西数的备案的，不能打开，请排查
问：已经由港台升级国内主机，麻烦客服帮忙看下，现在备案还会受到影响吗，之前你们发信息说港台主机导致备案接入不正常，现在已经更换了，不会导致备案出现问题了吧，还有哪里需要修改操作的，辛苦客服看一下
答：您好，
问：您好吗，配置节点已经删除 编译后上传了 请帮看下 谢谢！http://xuyangdanbao.com/
答：您好，进程池设置为集成模式测试已经可以打开请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，guoyi.me的所有域名都在西数国内主机呢，怎么提示会被取消呢，请核实。
答：您好，查看解析IP不是我司的，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到西数的服务器却说不是西数的ip 如果真的不是西数的ip 我就该怀疑你们卖给我的云主机是什么东西了。
答：您好，经核实:
问：你好 修改了一下 还是没有变化附上三张截图充分证实 我这个域名名下所有解析都是西数的三台境内服务器上 没有一个解析到其他服务器如果这种情况下把我备案给删了 造成我们的损失 我们会要找你们的 所以 请你们人工干预一下 不要删除我的备案信息 谢谢
答：您好，您把这条进行回源,不用加速模式,然后再检测一次,只保证@和www有一条直接指向我司服务器地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的guoyi.me是直接在服务器新建站点301跳转到www.guoyi.me上的，我把guoyi.me回源到西数的可以吗
答：您好，可以把guoyi.me直接解析到服务器IP，过一会再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经将两个子站点回源，请核实。
答：您好，现在已经通过了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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