问：http://lichengsh.gotoip11.com/网站太卡了,网站太卡了
答：您好，
问：大概多久可以好啊
答：您好，
问：我看到你们发邮件说是要公安备案 一定要备案吗？我这种类型的网站不好备案吧？？
答：您好， 请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=691
，若使用此机房服务器是需要进行公安备案 的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：其他机房不需要吧
问：比如华北机房
答：您好，其他机房暂未要求 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：到时候我的网站可以迁到华北机房吧？？
答：您好，可以的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：华北机房也要公安部备案？
答：您好，
目前我司多个机房接到公安备案的通知，华北机房暂时没有强制要求，不过还是建议您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 进行公安备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：向我这个网站是属于交互式网站吗 www.htzyw.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个是租赁虚拟空间 还是租赁主机
答：您好，
您使用的云服务器，请选择“租赁主机”，若还有其它疑问，请将需要的问题整理列出，便于统一为您解答。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把服务器更换到华北机房呀 谢谢
答：您好，服务器机房更换,请登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–升级–选择华北bgp机房即可.数据建议通过云镜像方式转移,详见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们可以帮我更换下吗 之前也是你们帮我更换的
答：您好，升级更换,都是用户自行操作.请自行参照上条回复内容步骤进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站根目录下有个数据库：www_itsskinchina_com_cn.sql
麻烦帮忙导入一下/我导入提示权限不够
答：您好，
问：原有数据库文件全部删除/数据已做好备份了
答：您好，
问：我们已删除绑定的被攻击域名 仅保留不被攻击的域名，现申请解除127.0.0.1封停
答：您好，非常抱歉，由于服务器多次攻击，给机房带来了严重的影响，现在ip被机房封停240小时，预计29号12:38:20解封，请您耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
解决方案:
1.建议购买我司高防服务，https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买后可以申请解封并恢复网站访问。
2.您也可以等待IP解封，然后把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护，等机房解封会自动恢复访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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