问：续费了没开通,续费了没开通
答：您好，1、查看到您的服务器9月14已经到期，查看到您今天10月16日续费，查看到您只续费了1个月，当前仍是过期状态，请再进行续费1个月即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图 我的网站要加了s才能打开啊转发没这个s啊 打不开网站啊那怎么办啊
答：您好，当前查看您对应设置的转发都是隐藏转发（转发到https://sukin.zuhaowan.cn/），转发访问后显示域名还是其本身http://www.666zuhao.cn/，并测试当前域名转发都已经可以跳转建议您清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实您主机 并改为绑定任何域名,您之前绑定的域名scwhppw.com因没有备案被取消绑定,请通过我司备案平台beian.vhostgo.com重新接入备案,备案通过后再绑定和访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给一个备案流程，需要什么证件，还有在哪里备案。
，
答：您好
1、备案请前往备案系统 http://beian.vhostgo.com/ 注册账号,然后提交资料进行备案,所需资料,资料填写资料后系统会自动提示.
2、若觉得备案麻烦,请您升级为香港主机,香港主机各型号请参考地址 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你确定的香港主机型号即可,升级后系统自动迁移数据 ,（能备案还是最好选择备案）非常感谢您长期对我司的支持!
问：同时有：shftpuser1.gotoip1.com
zeapaweb.gotoip1.comshftpuser.gotoip3.com三台主机，打不开，请帮忙尽快修复，
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，核实主机异常，我司技术人员正在处理中，预计恢复1-2小时，请耐心等待,我司将尽快恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，这三台主机都出问题了吗？都用的同一种类型
答：您好，
zeapaweb.gotoip1.com站点的首页是 http://zeapaweb.gotoip1.com/index-109.php ,请检查是否改名
其他站点已经恢复访问了,请测试,谢谢
问：亲，您好，感谢这么快的响应，请问一下，为什么最近服务器非常不稳定，我已经报了好几个工单了，都是和主机有关的。
答：您好
问：亲，今天又出现了之前的问题，所有的主机都打不开了，十分不稳定，请问一下为什么这么不稳定？
问：我客户的www.himicro.com.cn, www.leadtopgroup.com.cn, www.eurotech-cn.com等等都打不开，它们分别在不同的主机上。
答：您好，非常抱歉，当前主机升级维护中，请稍后晚点再试，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，明天是否可以正常打开？
答：您好，稍后晚点就会升级完成，请稍后晚点再试，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在一切正常，感谢你们辛苦的维护，让我们一起把西部做的更好
答：您好，
不客气，感谢您的支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
