问：老师之前提交的工单，http://www.myhost.net/server/GongDan_v.asp?qid=还是没解决打不开搞几下又打不开了 ,问题还是没解决
答：您好，将安全狗防护级别调低了，请再访问观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是一样的啊，清除缓存后能打开，点几下就打不开了
答：您好，我司测试有偶尔出现访问空白的情况，刷新空白页面后又再次访问正常 ， 并在站点下使用纯静态文件访问测试未出现此情况，curl 多次测试模拟访问也未出现空白页面情况，
建议咨询专业程序人员协助检查下是否程序有异常导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入时由于余额不足，充值后未费，再次提交转入也未成功，请处理bowenwl.cn 模板序号
答：您好，在检测时失败，抱歉，域名转出受限，请先在原注册商处解锁后再试！
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问：自己怎么解锁
问：对方提示已解锁
答：您好，查看您已经提交转入成功，请耐心等待转移完成。
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问：网站后台提示无法更新缓存，但是所有文件都是可读可写 麻烦看一下
答：您好，检查网站存在挂马，已被系统设置为只读状态，请您检查下程序代码删除挂马程序，处理后可等待30分钟左右，点击如图附加信息中的解除限制，谢谢。
问：每月都会打不开，老是提示跑满cpu.辛苦你了
答：您好：
问：您好，由于我司营业证件地址已变更，需提工单申请撤销新网站申请，先修改更新证件地址等信息
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.经工信部域名库核实您的域名yunshangdesign.com 上报的实名信息为北京云尚臻品建筑装饰设计有限公司，与备案主体不符合，此请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
3.可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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