问：续费款已打到你们对公账户，请核实,续费款已打
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便， 原对公账户已停用，目前对公账户已经更换 如下
2、之前的账户已停用会失败退回的 ，请您放心 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：钱多久能退回？
答：您好，具体退款的时间 要根据您使用的银行决定，您可以问一下该银行 ，失败是会退会的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的邮箱应该是 236129@qq.com 但是注册时写成了 236128@qq.com 现在无法改 请问怎么办 谢谢
答：您好，点击账号管理-修改资料，可以变更账号下邮箱，修改时验证码是发送到修改后的邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您反馈的报错，其基本都是127.0.0.1境外ip，并且对应访问频率很高，对应应该是有存在CC攻击，并根据您反馈的截图和当前我司远程连接到您服务器为您将站点访问日志开启后的分析（现在的访问日志中已经没有出现该境外ip单独查看对应访问量有点大，您可以结合D:\\w3log\\W3SVC10004 目录下的访问日志看看其频繁出现访问的ip是否是您对应面向用户的ip），再查看到有127.0.0.1这个境外ip出现大量的频繁访问，建议您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 去设置一下对应ip屏蔽访问后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会操作 求大神协助一下
答：您好，如您需要屏蔽127.0.0.1ip的站点访问，核实您当前服务器是系统的，您直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 中的截图部分，到站点目录下创建一个web.config文件，将截图内容代码拷贝进去既可，对应只需要再设置一下红框部分，将其对应127.0.0.1改为您需要屏蔽的ip既可，非常感谢您的合作和支持。
问：创建txt文件就行？
问：推荐一款免备案，最稳定的虚拟主机，
问：西部数码里面最稳定的免备案的主机推荐 两个
答：您好，您可点击https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 购买香港普及型或者是香港企业型主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙上传一下并提交，谢谢！
答：您好，已经上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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