问：SSL证书提醒快到期了！要怎么续费呢？具体流程,SSL证书提醒快到期了！要怎么续费呢？具体流程
答：您好，ssl证书是无法进行续费的，只有重新申请ssl证书://www.west.cn/web/ssl/buy/list，证书申请下来后需要下载证书文件将之前证书文件进行替换，可以参照这个链接：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：挂载后宝塔里无法启动
答：您好，
目前之前参考://www.jb51.net/article/109603.htm 启动恢复模式导出备份，然后删除数据库再重新建立数据库，并导入备份
因本身数据库已经有异常，可能这个操作后的数据有丢失，非常感谢您对我司的支持！
问：域名太惨淡了。
答：您好，.win目前注册局续费价格已是比较优惠的了，查看您账号选择的国内主体，.win的续费价格26.91元/年，现在已为您调整了，续费价格是26元/年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已处理麻烦开启主机运行
答：您好，已经为您解锁，您可以重新测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个到底是是挂 在哪个文件上的？，为什么我这里找不到
答：您好，根据您的描述，可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 根据我司教程使用工具对全站进行扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站中木马了， 想设置为只读，不知道为什么，现在没有设置 文件权限的 链接了
答：您好
若要设置文件权限,可参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 设置为只读即可,但解决程序被黑的最好方法是联系程序开发商核实处理,将程序本身的问题解决掉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站木马已清除，烦请恢复目录可写权限
问：您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读。FTP账号：网站木马已清除，烦请恢复目录可写权限
答：您好，当前查看您对应主机FTP空间中还有多个我司检查到的异常文件未处理，如图，现在临时为您将空间权限开放了，您可以尽快去设置处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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