问：你好ftp登陆不上,你好ftp登陆不上
答：您好，
问：你好，用ip可以，用管理中心的ftp上传三级域名不可以。
答：您好，
ftp连接地址是 mcqckj.gotoftp1.com，请重试若无法连接，请使用127.0.0.1作为连接地址连接
或反馈ping mcqckj.gotoftp1.com 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
好像ip不对
答：您好，
已处理，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器经常访问不了，需要重启才能正常访问是什么原因呢？
答：您好，
当前查看该服务器网络正常,端口也通畅,请问是否已经重启恢复,目前外部查看服务器负载不高,请再观察下,如出现无法访问的情况建议先不重启服务器,及时反馈到工单我司核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的 刚刚重启了
答：您好，
那建议您观察下,如再次出现暂时不要重启及时反馈到工单我司核实,如需我司协助排查分析请提交正确服务器异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip：127.0.0.1
答：您好，
核实建站助手验证服务器之前有点异常，已修复，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台管理界面无任何管理权限，麻烦核实处理
答：您好，
查看该站点为成品网站，已经为您调整，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：WIIN重装为系统 D盘数据可以保留是吗如图
答：您好，liunx和win系统格式不相同，无法保留数据重装，请将服务器上的重要数据备份到本地后在选择不保留数据重装，重装完成后，重新上传对应的网站数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天下午开始，所有邮箱都收不到邮件！请检查，加急！
答：您好，请登录://www.yunyou.top再核实下，查看可以正常收信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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