问：使用远程桌面连接到这台服务器，进去以后黑屏，过一会自动退出，请帮忙排查
,远程连接无法登录
答：您好，此问题是因为服务器升级了补丁导致黑屏,已经为您处理,现在测试可以正常登录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.czsmseo.com/网站打开比较慢，是否因为代码是原因，或者是js
答：您好，ping延时非常高，可能是带宽跑满了请您远程到服务器检查核实。
如果需要我司为您处理请您按正确的问题类型重新提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点），并提供远程桌面用户名密码我司收费为您排查核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是什么意思，要怎么解决，服务器里的其他网站打开也慢
答：您好，请您先确认是否是带宽跑满，带宽跑满服务器上的网站打开都会非常慢，如果是的最简单的解决办法就是升级服务器带宽。 可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=589
如果需要我司为您处理请您按正确的问题类型重新提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点），并提供远程桌面用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是带宽跑满吗？
答：您好，您截图是建站助手中的连接数统计，可以反馈访问比较多的网站截图无法查看带宽是否跑满，当前我司访问现象来看就是带宽跑满建议升级带宽，或把截图中访问请求大的网站迁移到其他服务器分流,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有可能是别攻击了
答：您好，不排除受攻击的可能性，需要通过网站访问日志进行分析，目前测试您服务器ping延迟正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查看网站访问日志啊，还有怎么查看带宽是否跑满
答：您好，通过建站助手编辑站点，开启日志??，等待日志生成，再分析访问日志。win2008系统可以参考https://jingyan.baidu.com/article/86f4a73ed65269ae.html打开资源监视器查看网络带宽使用情况，非常感谢您长期对我司的支持!?
问：http://www.czsmseo.com/网站到新的服务器里网站也是打开加载的也是很慢，怎么回事啊
答：您好，页面加载内容接近40MB，图片太大，请优化图片大小提升加载速度，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么优化图片的大小？
答：您好，您可以在百度上搜索"图片压缩"下载相关的工具,对图片进行处理.常见的淘宝,京东,或我司网站,整个页面大小一般在5M以内,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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