问：最近网站中毒比较多，把没中毒的源代码备份一份，但是下载不了，麻烦帮忙把源代码打一下压缩包，好方便下载！这样如果中毒了，可以快速更好源代码上去！,网站源代码压缩
答：您好，检查源文件没有明显的中毒迹象，已经打包在 d1a75265/pack__YMfSOg.zip 目录下，请稍后通过FTP下载一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：当前账号是企业账号，但是账号所有人写错了，怎么修改，需要发什么资料，那链接里面的没有讲我这种情况，需要发什么资料
答：您好，账号所有人更变您需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 流程操作，您发送资料后可回复目前工单，我司专员进行处理，谢谢。
问：那我重新注册一个企业账号，你们能把当前账号下的服务器转移过去吗
答：您好，服务器可操作自行转出到其他帐号，操作流程可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ，谢谢。
问：就不能直接将这个账号的所有人改了吗，当前就是写错了所有人，新的所有人没带身份证，只有身份证图片跟自拍
问：我另一个服务器过两天就过期了，还等着搬文件，能否快点回复
问：还有这个账号下的服务器网络设置出了点问题，现在远程连接不了了
答：您好，该账号为企业账户，所以账号所有者也是企业，若您只是需要更改账号下负责人姓名，可以提供营业执照和新负责人身份证，我司核实后为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前反应过多次，今天上传又是这样，一直卡在这里不动，然后就断开服务器
问：上传上去的都是空的文件，没有内容，注意，内存大小都是问号？
答：您好，经测试，FTP可以正常上传，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jswlxf.com/cfmh/内页面无法打开 客户刚换过来的主机 怎么打不开内页面
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是要更换环境 才可以打开 你们默认的是系统我们原来提系统
答：您好，
不许更换环境，之前无法打开的原因是您web.config 中的伪静态规则不完整，我们尝试将内规则给您转换了web.config 您可以测试下子目录访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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