问：我公司北京仰望网络科技有限公司2018.8.2与成都西维数码科技有限公司签的西部数码云主机租用合同（当时是找的代理给办的主机租用），因为我们是北京的公司，有经营性ICP许可证，要用北京的服务器地址才行，同时办理ICP接入商变更需要纸制合同和增值许可证，代理说西部数码有，这才找他给做的，同时也提供给我了合同和许可证，但我做ICP变更时遇到填写服务器地址问题，我提交工单查到127.0.0.1的地址现在并不在北京，而是在成都，并没有告知我公司北京给撤了，换了服务器地址，代理发我与西部数码渠道的对话，，从开始接入商备案到完成，耽误了很长时间，结果地址是不能用的，导致ICP证无法变更，现在由我公司与贵公司协商，看能否退还相关租赁费用，我们重新换其他有北京地址的服务器租赁商。,服务器地址
答：您好，请与代理商联系，针对您的特殊情况，我司特殊处理可升级到北京机房。
请注意升级到北京机房需补差价，另外数据自行迁移还是我司迁移,如果我司迁移会有100元迁移费用。
让代理联系QQ：，直接操作升级事宜。
问：这个服务器127.0.0.1到期，现在不要了，需要把这个服务器里边的网站备份到127.0.0.1这个里边
答：您好，已经给您临时开启，原服务器目前已经进入删除队列了，请及时转移数据到新服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问服务器的机房在哪里？通过香港IP来访问比较慢，直接用国内IP访问还是很快的
答：您好，当前服务器所在机房是成都机房，国内访问因为是直接访问服务器，所以网站加载的速度要快一点，而通过香港节点访问站点，走香港cdn绕一圈，所以加载速度会慢一点，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打开速度慢，打开后加载页面时间长
答：您好，
2.香港IP需要走国际出口带宽，优势是不用备案，但是稳定性和速度不及国内。您可以考虑域名备案后解析到国内IP，这样还会有进一步提升。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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