突然没法访问网站-虚拟主机/数据库问题

问:,突然没法访问网站

答:您好,

问:网站400域名等解析都没问题就是网站打不开404

答:您好,核实您对应服务器上站点配置有问题,查看站点在iis服务中不存在,为您重新同步了一下建站助手中的站点,现在网站已经可以访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名已经绑定,但是访问时候出现附件中的页面

答:您好,
请告知一下绑定的域名, 以便于协助排查该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:新注册域名不解析

答:您好,新注册域名通常需2-24小时左右dns更新后才可解析,请再过段时间再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:有时打开网站会出现这个 帮我们处理一下吧

答:您好,当前核实到站点访问正常,详见附图1 ,通过您的报错截图来看,存在不能重复定义方法的提示,建议可先行将报错信息反馈至程序开发人员 以进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:跟你说了这种情况只是偶尔 不是每次都这样的 我们没有程序开发人员 你帮我们解决一下 我们这个网站竞价推广的 偶尔出现情况也不太好。 

答:您好

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问:服务器网络有问题,无法正常访问网站

答:您好,查看到对应的服务器网络正常,测试服务器可以正常远程,查看到网站访问报错是程序错误,请检查您的网站程序。
如果您仍无法远程,请提供对于的无法远程的报错截图,以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站访问不了!

答:您好,
当前测试该网站可以正常访问,请刷新再测试,如还是无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping下域名并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:禁用缓存刷新试下?就算能打开也超级慢。

答:您好,查看到您使用的是国内主叫默认是没有缓存的,当前查看到访问时程序执行超时,为您调整对应的站点池,现在访问正常,附图。

问:什么原因?怎样避免?

答:您好,此类问题是程序执行超时,已经优化了应用池,您可再观察下,如还是有异常,建议可联系程序开发人员优化下程序,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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