问：你好，麻烦帮忙设置一下，虚拟机不 分大小写，谢谢。,大小写有 分
答：您好，linux系统本身系统特性是 分大小写的, 请确认您的程序是否支持windows iis环境,在主机管理面板-更换机房页面,选择系统更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换系统有没有对程序有影响的，和源文件？
答：您好，这个需要您向源码提供商咨询,您的程序是否兼容windows iis7环境,我们不熟悉您的程序代码,升级是将您现有程序/数据库迁移到新空间里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂了木马，非法检测到了违规字，我在宝塔把站点关闭了，被挂木马的违规页都还能正常访问。
答：您好，
已经找出截图的后门文件，并为您清理。我司查看主要是编辑器有后门文件，而且时间是2018年的，可能是您当时下载的编辑器本身就存在后门文件。这个需要您联系程序开发者为您排查下。建议更新该编辑器，最好到编辑器官网去下载最新版本升级下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们这个已经清理干净了吗，不会再提示了吧
答：您好，是的。这个已经为您审核通过了。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zychuangke.cn 无法绑定到 虚拟主机
答：您好，
问：还是帮我吧 zychuangke.cn 加白名单到 127.0.0.1 吧 刚我弄错了 谢谢
答：您好，
已删除该域名在此虚拟主机上的绑定, 您重新在127.0.0.1 服务器白名单中进行添加即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：hang.app
答：您好，已为您处理，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hz.app和rex.app也不能发布一口价交易
答：您好，已为您处理，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在这个审核能快一点吗，客户到一直在催。帮忙处理一下。
答：您好，核实本账户下备案于上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需5~10个工作日左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知；管局审核无法催促，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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