问:你好,请问在哪里可以看到云建站空间的流量使用情况,云建站流量
答:您好,
抱歉,流量使用情况无法查看到,可参考http://help.yjz.top/detail/278?category_id=29&category_pid=35 使用第三方统计代码进行流量及访问统计,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果流量超了,会怎么样
答:您好,
一般流量都是足够使用的,如果遇到流量异常情况我们会主动联系您。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们前两天购买的网站模版编号为9272,但在管理后台中导入该模版,却不能导入。
答:您好,查看此站点没有购买过9272模板,请核实, 您可以点击进行购买,感谢您的支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,已经为您调整了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好我是咱们代理这个是我的客户麻烦帮他从起下我把他的数据给打包下
答:您好,核实到服务器为关机状态,已开启了,请稍候登录服务器进行打包操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我这边客户的网页还是无法打开麻烦你核实下看看到底开启成功了没有谢谢
问:www.whfk.ink 我客户的网址还是打不开
答:您好,抱歉,在之前的工单中已说明了 ,服务器存在被攻击的问题,需要购买高防服务 ,成功购买后核实到 服务器存在防护服务后,机房才可进行解封操作 ,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个客户的服务器能不能8小时以后解封啊谢谢了我这个客户使用了咱们智凡4个服务器一直很稳定千万别丢失了谢谢了
答:您好,抱歉,您的服务器受攻击太大,无法提前解封,服务器没有到期,我司不会删除您的服务器数据,如果要及时下载数据,您可以试用开通同集群服务器,然后通过内网下载数据到新服务器,再下载到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
如附图测试可以远程,远程地址是 127.0.0.1:,请重试
若仍然无法远程,请反馈本地ping 127.0.0.1 结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/