问：麻烦可以帮忙修改处理下？,备案代码问题
答：您好，
已经为您修改了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：备份恢复了，没几天又被劫持了，什么原因FTP在线管理功能打不开，
提示身证验证二次失败
答：您好，
问：今天收到备案邮件，说：尊敬的用户张明杰 ，您备案信息中的网站成都励捷数字图文公司网站已被注销，该网站的备案号蜀ICP备号-1已被收回，特此通知！但是我上月才做了备案的实名认证并获通过，请查一下具体原因。
答：您好,1，通过您提供备案号查询是在其他接入商处操作了注销备案，备案号已被收回，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
2，如确认域名需继续使用，请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：清除备案主体
答：您好，您的备案码已提交了盐城 中函培训学校的网站，但备案被退回，如确认无需提交，请登录备案账户下删除新增的网站，备案码会自动释放,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绵阳机房升级后，网站上面视频就不能播放了
答：您好，升级只是电源维护，并不会影响服务器上数据。请提供您对应的视频路径，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.sk1991.xyz/category/sp/
答：您好，查看到原因是您对应的视频使用的是我司二级域名调用，我司二级域名已经不提供直接访问，如需访问请解析绑定您自己的域名。请修改页面中调用视频的链接。
问：您好，看到这个信息，
请查看这个备案有问题吗，需要进一步做修改吗，这边不是很懂。营业执照没有变过。
答：您好，
1.此您请点击备案信息查看原备案填写的所有信息，如有误请及时修改准确后再点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料并提交审核即可；
2.如是原备案资料均是正确，因目前开启了电子化核验，原幕布照已经无法使用；此建议您点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料，此无需提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
