问：我是西部数码的域名，备案也通过了，然后我解析一个二级域名到阿里云服务器，也能ping到，这样是可以直接建站使用？还是说需要在阿里云再重新备案我解析过去的二级域名呢？,域名解析问题咨询
答：您好，
具体请咨询对应主机商，在我司备案，接入商是我司，请解析到我司国内服务器或国内虚拟主机
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思就是，得看阿里云那边有什么要求对吧？
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那如果，域名是其他服务商哪里买的，也备案了，但服务商是西部的，解析过来的话，还需要在西部备案吗？如果需要的话，备案时间也和初次在西部备案域名的时间一样长吗？
答：您好，如果域名绑定我司国内服务器，备案需要转入我司，备案转入：https://beian.west.cn/ba_ztzr.asp
在备案平台-备案转入选项处提交，需要提供备案号、备案密码、以及您在我司的ftp名和密码，提交成功后，会有提示转入审核状态，通信管理局会在20个工作日内审核您的转入申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8号注册的账号，我想改一下账号所有者名字好认证
答：您好，
请参看此文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 填写表格, 然后协同相关资料发送到我司对应工作人员邮箱, 将在正常工作日正常工作时间为您核实及处理此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问为什么这边显示已经通过了. 但是www.cqjpclub.com依然处于无法进入的状态 请问是为什么呀
答：您好，您请联系网站技术人员设置主机域名绑定解析，待解析生效后即可打开访问，若仍无法正常打开，您可在主机管理面板下提交一个技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您删除原绑定，请重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么问题，最近都遇到几次了。。。
答：您好，查看到是之前对应的服务器遭受攻击影响，当前已经为您调整，可以正常访问，附图。
问：我升级云主机，华中BGP机房，是独立ip吗
答：您好：
问：怎么虚拟主机，压缩不了？
问：后台文件都打不开
答：您好，
您是要将整个www文件夹打包压缩么? 若是请直接回复此工单, 我们直接为您创建压缩包, 您届时连接FTP下载到本地即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：是，我要搬家。这个虚拟主机太不稳了
问：现在是ftp都登录不进去
问：怎么回事？现在数据库也备份不了
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
