问：FTP用户名：
www.allvip123.cn
相关网址:http://www.allvip123.cn,网络太慢太慢太慢
答：您好， 请您测试下 ，目前测试正常。
另外港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换下网络节点，谢谢
FTP用户名：
相关网址:http://www.allvip123.cn
答：您好，抱歉，结合您反馈的问题，为您切换了节点，请稍候20分钟生效后再试访问 ，另，根据站点性质，建议转内陆机房做备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：我i们这个域名备案被驳回了，跟工信部那边打电话让提交一个承诺书，我现在找不到在那里可以上传提交这个承诺书
答：您好，已添加接口，刷新后在上传页面中附件材料处可上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机访问慢。
答：您好
问：看看是怎么回事解决下，辛苦了
答：您好，pc站访问至才，详见附图 且更换php版本后pc站正常，但 手机站仍存在异常为 ，手机占的地址为 ：http://www.csjobs.cn/?m=mobile ,当前测试 如图所示的 内容，建议联系程序开发人员 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想了解下发票如何申请
答：您好，请您直接联系 QQ 咨询相关发票问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经授权了，然后点击发布小程序还是提示这个窗口微信小程序后台也已经显示绑定了我试过解绑在弄还是一样的，请问怎么处理
答：您好，如图： 康源预约 对应的小程序id是18244，此小程序是试用的。
请您核实现发布使用的小程序ID是哪一个，如是需使用正式购买的小程序id18357.您先取消之前试用的授权后再重新扫一扫授权后正式开通的小程序。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再确定正式购买的时候我购买错了本来是要买康源预约 结果买成了123，但是之前的授权我已经是取消了的
答：您好，经查看 试用的小程序 康源预约 id:18244 未取消授权，请您先到 微信平台-第三方平台授权管理，先取消授权后，再重新授权绑定到正式购买的小程序 123 id18357。如还是不行，请您回复此工单提供您的联系QQ，安排企业客服QQ专员与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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