问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:taodexi.cn,网址打开要9秒
答：您好，已调整，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：401服务器错误
答：您好，
问：
答：您好
问：
答：您好，查看这个主机已经有一个独立ip127.0.0.1,可直接使用,不用重新购买,如显示有异常,请联系电话总机： 协助您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名提示无法解析
答：您好，非常抱歉，该域名被福建管局通报，我司按照管局要求停止域名解析，请您悉知并谅解。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器从昨天开始就无法登入，刚开始以为是电脑问题，今天发现用任何电脑都无法登入，登入远程桌面后先是黑屏，然后是直接退出了，请问是什么原因？需要重新安装系统吗？
答：您好:
核实系统存在异常，尝试进入安全模式失败，请在服务器管理面板尝试恢复系统备份后再试一下，当前服务器最后一次备份时间是12月12日，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚才恢复了系统，还是无法登入，刚才我又重新安装了系统，结果还是无法登入，请你们检查一下是什么原因
答：您好，测试可以登录进去,您可重新登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名看不到。
答：您好，核实您在2017年3月将域名push到了其他账户下。您可以在管理中心-域名交易-域名push处核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名隐私怎么关
答：您好，请在域名管理管理-域名信息页面操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：c ,请问： 数据库里面的 connect_timeout 变量怎么设大一点？
答：您好，虚拟主机的这个值是我司设置的默认值，无法修改。
默认值一般情况都是没有问题的，如果您的程序需要设置建议升级到云主机可以自主配置对应的参数,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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