我的上一个工单-云服务器问题

问:我重新K开了一个空间,安装了网站程序,一切正常,自行安装了加S的证书,一切正常,并自行配置了跳转等,一切正常。我的程序没有任何问题。以下是我的上一个工单:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=工单完毕后,也只是技术员一箱情愿地认为做好了,其实后台根本不能上传视频等管理,前台能浏览也没有用,更重要的是,我的程序没有问题,也不用做任何修改。工单里做了那么多修改,我只能说你们辛苦了,这些修改都是没必要的。我再来发这个帖子,我不是来找麻烦的,也不是来投诉的。更不是来跟你们辩驳的。我知道技术员非常辛苦。但是,我作为10多年的客户,比你们多数员工都来得早,在你们对客户讲“这是程序问题,请咨询您的程序商”这句话时请谨慎。因为程序有什么问题,程序群里早就闹翻了天,我们一般都知道程序是没有问题的。我们不会拿一个有问题的程序来为难你们。我只希望下一次,我有什么工单,请谨慎说那句套话。
,我的上一个工单

答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们回顾了上一条工单处理过程,综合分析,应该是在之前,因为目录丢失了很多文件导致的异常,其他目录有没有丢失还无法确认,因为我司本就不熟悉程序有多少个目录,多少个文件,我们的初心也是尽力的帮您解决问题,但要建立在我司熟悉的基础上,也希望您能理解,我们也相信您自己不会去删除那么多目录文件,但至于是怎么丢失的,我们也无法查明,您重新安装程序,完全是初始化的, 我们也相信源码本身自然是没问题的,源码没有问题不代表后期运行因为某些原因而产生了bug/问题;
        我们也会总结增强技术人员的技术能力,更好的为客户提供技术支持,也再次感谢您的理解与支持!

问:去掉SSL证书后,网站就不能访问了。www.ziclass.cn

答:您好,这边访问了www.ziclass.cn,加载是正常的,如图:
请详细说明下具体哪里不能访问,这边重现错误协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为何去掉了跳转,结果在浏览器访问,还是自动跳转?http://www.ziclass.cn/总是自动跳转到https://www.ziclass.cn/,后者我只想在小程序用一下,不想在浏览器和百度搜索等使用。

答:您好

问:    能详细说一下吗   我改了证件类型 还是有错误  这个营业执照是个体工商户的  你说怎么选择  

答:您好,
2.您的证件是工商营业执照,所以证件类型选择工商营业执照是正确的,请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建一个新模板,填写实名信息,上传实名资料。
您可以重新拍摄一下证件,使其更清晰,以免注册局审核拒绝,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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