问：邮箱打开后不能写邮件，网页类似于死机，点不动。2、IMPA启用没有用，仍然显示自动检测异常
,邮箱打开后不能写邮件，网页类似于死机，点不动。
答：您好，目前邮箱检测已经正常。回复邮件卡死是因为您这封邮件在多次回复之后正文实在太长了，回复时网页上的编辑器不能正常容纳这些内容导致的浏览器卡死，我司稍后会对编辑器程序进行一些优化，目前如果您着急回复邮件的话建议您使用客户端软件进行回复，或者新写一封邮件来回复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司名称变更，备案信息中还是原有名称，转入用新公司名称提示不符，如何处理？原公司名称：天水电气传动研究所有限责任公司新名称：天水电气传动研究所集团有限公司
答：您好，您需联系原备案接入商，将单位名称修改更新准确并提交管局审核通过后，再到我司提交备案转入申请,才能顺利通过管局审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已购买虚拟主机支持多个2个网站存放吗
答：您好，
问：您好，网站之前被入侵过一次。排除漏洞原因。之前已经清理过木马，但是现在在访问统计里面看不到任何攻击日志情况下篡改了首页。下载了日志。但是只有11月7日凌晨2点之前的。请帮忙提供下今天11点到1点的iis日志。网站全部访问的记录。我需要查一下是通过哪个文件篡改的。谢谢
答：您好，网站访问日志已放在\\www\\logfiles\\，日志时间使用的是格林威治时间，与北京时间相差8小时，您需要将时间加８小时才是对应的北京时间。
问：
打算将建站助手安装在内网网络，需要开发防火墙的访问地址，升级的地址是什么呢？
答：您好，您试试127.0.0.1这个地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，您要确保服务器内部可以访问到iistool.west263.cn 这个地址，否则建站助手验证不到
若还有异常建议是就放到外网使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加白名单的域名及邮箱地址还是会分到垃圾箱里面请帮忙处理，邮箱都不分到垃圾箱。
问：info.mightygracedesign.com 为示例。
答：您好，经查该发件人实际发送地址域名是：em9713.email.wetransfer.com 现已将这个域名加入白名单，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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