问：服务器死了，看看什么情况,服务器死了，看看什么情况
答：您好，已经联系机房处理了，请再试远程下，谢谢。
问：域名：wyjb.cc，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您解除锁定，请您再次尝试续费转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 wyjb.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单
问：那里解除锁定？
答：您好，已为您解锁，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，河北个人备案是可以正常提交的，个人备案时网站名称不能涉及个人姓名，根据网站名称需要能够大致判断今后网页开办内容，个人备案网站一般只能用于个人主页，个人文章/图片等分享；如您的域名今后确实是个人网站使用，请点击备案信息-修改网站，修改网站名称后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您通过vps/云主机提交工单，以便我司核实，您也可以结束建站助手进程重新开启在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一样的，关装重启还是占用很高，这个问题就是升级后造成的了，之前没的这样的情况
答：您好，您是否在通过建站助手在设置了什么操作，请您通过vps/云主机提交问题，我司具体查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有业务备案码怎么备案
答：您好，
备案需在主机或服务器等业务接入商处申请，备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码；
若还未购买主机或服务器等，请先在我司主站：west.cn 根据网站需求选购，再提交备案申请；主机购买后，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装织梦模板时，显示数据库无权限
答：您好，安装时的数据库信息请按照截图中的填写,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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