问：主机型号：香港入门型[tw000]， 控制面板没有伪静态设置选项，我用做的网站，如何进行URL rewrite？,控制面板没有伪静态设置选项
答：您好，您的主机系统是 ，只需要在文件管理器 www目录下添加 .htaccess 文件 ，并在其中添加 对应程序的伪静态规则即可, 非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：想启动 显示无法启动此程序 缺少 vcruntime140_1.dll
答：您好
1、通过报错看可能是缺少vc组件但截图看是有安装vc,请核实下您的版本看是否安装了对应的vc组件,若已经有安装对应版本,可重新安装一次再试下,
2、疫情期间该问题可免费处理,若重新安装后还有问题,请回复工单,我们为您查看处理下（可能会重启服务器、重新安装vc）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：电视直播类的网站，比如这种的http://www.hunanweishi.cn/ http://www.flvbox.net/
答：您好，我司主机可以放，如网站攻击受攻击，到时需要购买高防服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了，服务器链接不上，怀疑被攻击，什么时间能恢复，要进行维护一下
答：您好，服务器在 22:37:40受攻击38GB封停8小时，现在服务器已经解封，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站方问很不稳定时好时坏，现在已经访问不了，请尽快帮排查。
答：您好，已为您调整，请稍等会生效后再测试一下
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：nd.com，续费年限：2年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，注册局维护，暂不能续费提交，请稍后10点左右再续费提交。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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