问：我想把宽带换成计费，可以换吗,我想把宽带换成计费，可以换吗
答：您好，不可以的，按带宽计费 不能 变更为 按量计费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按操作提示没找到
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：阿里域名能解析到咱们平台主机吗
答：您好，可以的，您在阿里云设置的解析，对应值填写我司的主机信息，等待解析生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边设置好了为什么还是打不开
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：远程连不上ping也不通
答：您好，检查系统未正常启动，已重启服务器恢复网络请再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tuzjx.com/我的网站手机站打不开，是什么原因？m.tuzjx.com 是域名解析的原因，还是其他问题？我换了服务器。请帮我看一下，好吗？非常感谢你的帮助！！！非常感谢你的帮助！！！
答：您好，
您这个域名有备案,并且添加在国内ip的白名单,但手机站域名解析的是香港ip,查看您域名也是我司注册的,已经帮您调整解析设置,请等待解析生效后再访问测试,
另外,您的问题属于云服务器问题,下次请务必提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过小程序拍不清楚，怎么拍都是模糊得，劳烦审核帮我传下我这个高清的
答：您好，
1.单位证件接口照片无法直接替换，提供的营业执照照片为您添加至附件材料板块备查；单位证件图片建议删除原图后重新采集，拍摄时请将手机横向放置拍摄，这样会拍摄更清晰一些；
2.法人身份证不符要求，需正向、上下摆放；请删除原图后重新采集，拍摄时手机横向放置，将人像、国徽与屏幕提示图标大致对齐；
请重新采集后提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
