问：想找回今天删除的文件 备份还原的是几天前的这个用不上 是否有回收站功能可以看到今天删除的目录,西部数码虚拟主机是否有回收站功能
答：您好
抱歉，虚拟主机没有回收站功能,但我们虚拟主机有一次备份,是 若此时文件存在,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作下,若需要恢复某一个文件,请选择具体文件即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，网站能打开，可是登陆织梦后台就显示图片情况了,现在不知道怎么解决，麻烦帮忙看下是哪里出了问题，谢谢。
答：您好，您未设置data/common.inc.php中的数据库信息,已经帮您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qdjhjx.com续费已经2天了，网站怎么还是打不开
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，建议您本地删除浏览器缓存后再试访问 ，或尝试参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换dns后再试访问 ，若仍不行，请参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sinhoogroup.com，删除原主机的域名绑定，原主机已经找不到管理权限。
答：您好，已经处理,请重新绑定下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在备案后面加了-1或者-2！这次没问题了吧，、www.52nx.netwww.nxwzjs.comwww.nxwzjs.net
答：您好，
问：
答：您好，已经处理,请重新提交下白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.manxiu-law.com/manxiufensuo//3017.html
这个页面内容我丢失了，我想恢复一下，恢复到1个月之前，但是我自己恢复，显示的是恢复到昨天的，怎么设置恢复的日期啊？
答：您好，
虚拟主机默认备份频率是每7天备份一次，却只保留一份备份，无法恢复到一个月之前的备份，目前您主机最近一次的备份时间是1月11日凌晨；
如果您要修改备份频率可以在 这里修改；
您可以找下您本地是否留存一个月之前的备份，可以上传到主机恢复。
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