问：昨天年初一刚刚到期，正好忙一下忘了续费，需要降配续费，但是降配的时候提示未关机，又显示管理员关机，那这时候我怎么将配续费，联系过微信客服了，要写工单，需要降低到的配置情况我发图片附件了，最好帮我讲完配置然后我这边续费,刚刚到期，需要降配续费，但是将配的时候提示未关机
答：您好
已处理,请现在续费一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没法开机，提示管理员关机
答：您好
已处理,请过3-5分钟查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机有害信息已清除，无法自己点击“解除锁定”，请处理。
答：您好
问：你好，现在已经清除。
答：您好，
已放行域名，目前是程序审核中，没有异常关键字就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示： , Not
答：您好
问：用户反映网站打不开，我们查了一下1、发现服务器被重启过，是怎么回事？2、发现无法启动了这中间我们没做任何操作，我们5天前就已经放假了
答：您好
问：那麻烦看看为何无法启动
答：您好
数据库无法启动一般在err日志中有记录,可根据日志分析下原因，若需我们协助您处理,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 并提供登录 密码,我们协助您查看下,服务器还有2次免费金牌服务,扣除一次,不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：liuxianbin.com.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 operation: the has 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：159.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 are . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名159.hk 已为您续费1年，到期时间： ,非常感谢您长期对我司的支持!
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