问：你好，以前每个云服务器都有一个类似 s-6位数字.gotocdn.com 这种地址，域名做解析到这个地址就能指向服务器了，现在后台看不到这种地址（只有IP），那原来的解析以后是不是会弃用，以后就只能做A记录解析到IP地址吗？,云服务器的解析
答：您好，现在服务器已经没有分配二级域名解析地址了，请您直接将域名做A记录到服务器ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来有的二级域名解析地址会不会弃用，也就是我是否需要原来的解析改为A记录解析？
答：您好，原来服务器分配的二级域名还是可以继续使用，新开服务器没有分配二级域名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名获取不了数据
答：您好，请问具体哪个域名，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：xyhba.com
答：您好，可以访问了，之前是没有添加白名单导致的
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您对我司的支持！
问：这个问题我们已经是若干次反馈了啊，尊敬的西部数码官方，太耽误事了啊。客户对我们的评价超级差；网站是不是无法访问 到底是什么问题 从变更机房 网站备案 更换线路 开启加速等等 为何始终无法一次性解决问题；导致客户对我们的评价超级差
答：您好，
请问用户本地是什么网络？ 从报错来看，是用户本地网络没有解析到ip导致。
可以让用户尝试重启一下路由器或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jch.la，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您成功续费1年，到期时间，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站后台更换图片，显示这个提示，其他都检查不出来问题，帮忙看下空间。FTP:xahjw029Xahjw029
答：您好，
提示二级域名是临时使用，请绑定自己的域名应该就是正常的了
或者您提供截图中上传图片的测试方法，我司核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
