问：你好，我申请的虚拟主机试用怎么不能访问,你好，我申请的虚拟主机试用怎么不能访问
答：您好，
已修正tool.xiaoling.la 域名解析，正在逐步生效中，请隔20分钟再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：我已经申请SLL证书。可以改成自动DNS验证吗 ？自动验证是否更快验证？我的网站服务器在新浪。
答：您好，抱歉，不能修改，只能重新申请一次，选择DNS验证。
问：空间满了主机被暂停，压缩包删了几次都删不了，帮忙删一下这个压缩包：1.zip谢谢
答：您好，查看您账号下主机较多，请提供下FTP用户名我司查看核实为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名:
答：您好，已为您删除，当前已没有超标，站点已为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从上午该服务器所有网站ftp均链接不上，提示如上图所示错误。请检查原因，谢谢。例如：jingmilvxin.com
答：您好，
问：麻烦给我驳回，我再改一下
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案转入期间需要关站吗
答：您好，备案转入期间可以无需关闭网站，但是需要注意网站内容符合备案主体即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入后无法修改dns 域名所有者也不是我 以下是截图：麻烦看看是怎么回事
答：您好，非常抱歉，该域名为我司临时模板信息，请您操作模板过户至您自己的信息即可正常解析。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
