问：你好！ 主机名：zasj
由于空间容量超标，现在已经处理，请开启网站。谢谢！！,主机名：zasj 空间满，已经删除!
答：您好，开启了，请访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号 座机我随便填的 没有座机 帮删除一下 紧急联系电话
答：您好??，已协助删除座机，填写应急号码尝试上报；最终审核结果请以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请 检查下备案 还有没问题jylf.net
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何通过FTP上传数据库？因为从你西部的代理人那里买了空间，只能通过FTP管理空间。
答：您好，您需要上传到哪个数据库，请提供相关信息我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间中的系统要更新，现在不知道怎么更新，你们可以代劳吗？
答：您好，抱歉上传数据需要您自己操作，您可以把您需要更新的网站文件和数据库都上传到FTP中提供FTP用户名或网站域名我司协助您查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案拍摄扫描件怎么上传都错误
答：您好，此为您图片格式不准确，建议用画图工具重新另存图片为jpeg格式再上传，如仍旧无法上传成功，可将图片资料提交至工单中,我司协助您上传，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cqgbc.org打不开了，麻烦处理下，谢谢
答：您好，您可以尝试先重启下iis，登录服务器后在dos 窗口执行命令：，如果还是不行可再重启下服务器，如果还是不行请提交：主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 工单，提供正确服务器密码我司核查 ，
或回复此工单我司为您重启服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦重启下服务器，谢谢
答：您好，正在为您处理中 ，请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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