问：您好，请在打一下电话，因为看到外地电话以为是广告。没有接。,请在打一下电话，因为看到外地电话以为是广告。没有接。
答：您好，好的，已反馈至核验人员重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验；
建议也可以让负责人本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： ，你好，空间为什么暂停，这个是网站，没有邮箱的呀，这个是客户网站放国外空间的，和客户邮箱有什么关联？
答：您好，这个网站大量发送垃圾邮件导致被关停 ，请将您的域名备案，使用国内主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是网站，怎么可能发送垃圾邮件？？
答：您好，投诉截图，您的域名发送过垃圾邮件被反垃圾组织投诉。国外发垃圾邮件，是会向域名和主机商都发送投诉邮件要求关闭的。投诉过的域名只能转国内机房使用，不能再放国外，已经被机房列入黑名单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机我开通的是国内bgp的，领取的数据库怎么在香港？麻烦帮我调整到同一个机房。如果国内没有2016版本的，低版本的也都可以
答：您好，核实原来的数据库里没有任何表,已经帮您更换为和虚拟主机相同机房的服务器,新的数据库连接地址是
sql.b99.vhostgo.com,数据库账户和密码不变,请重新设置连接代码进行安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：绑定域名时提示 发生冲突，白名单中提交过此域名，如有疑问请提交工单或到主站绑定
答：您好，
请您将对应域名解析到当前主机，然后回复工单，说明下具体要绑定的域名以便我司处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，没有查看到相关内容，请提供对应的访问异常的报错链接我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是提示403，图片传不上去
答：您好，请提供详细的测试方法，网站后台上传，请提供登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现已经在好了，麻烦了
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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