问：你好，虚拟主机ID：jmdq，绑定的网站 www.xzcyts.com ，麻烦排查下，帮解决，谢谢。,虚拟空间 网站打不开
答：您好，目前测试访问显示，您打不开有什么报错吗，麻烦截图浏览器报错并ping www.xzcyts.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：配置伪静态目录,文件放在伪静态规则文件夹中，我不会搞，请帮设置下
答：您好，
附图，我司已设置伪静态规则，请您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量用的太快了啊 刚充值
答：您好，检查访问日志 , 网页加载的字体文件/Public/fonts/msyh.ttf 超过14M太大 , 建议您删除该字体文件, 同时大部分访问来自爬虫 , 如需屏蔽您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 设置屏蔽 .
目前流量已超标 , 需要充值流量或升级到流量更大型号才能开启恢复访问 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，申请注销网站时，工信部会给网站负责人手机发送短信验证码，若提交后未收到工信部发送的短信验证码，可在工信部备案网站://beian.miit.gov.cn/申请短信重发,；核实该备案目前又提交了备案取消接入申请，取消接入是指将备案信息从我司取消，并非注销备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题已经提交很久了，一直没有收到回复，问题是否已经处理？还是没有处理？如果没有处理，多久能处理？
答：您好，经反馈是百度小程序更改了接口导致，已再次反馈开发尽快核实调整，待有消息了第一时间联系您账号下QQ反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好
答：您好，顶级域名不支持同时设置mx和记录 , 会导致mx记录无法正常解析 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我顶级域名不能解析？
问：我顶级域名时cdn
答：您好，如您要添加mx记录, 顶级域名只能做A记录 , 建议您使用www 域名做web访问的主域名解析指向cdn，非常感谢您长期对我司的支持！
问：？？？
答：您好，
查看您修改了域名的dns，修改之后请在您域名dns管理商处添加域名解析记录。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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