问：xchqjt.com,网站打不开,xchqjt.com,网站打不开
答：您好，
xchqjt.com 已经可以访问了，您核实下。
我们查看www根目录下没有默认首页，将index.bak.php文件重命名为了index.php。
现在已经可以访问，您测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：首页文件：index.html无法上传。是不是设置权限了。麻烦给取消一下。谢谢。FTP账号：
答：您好，
之前该主机所在站点因存在木马病毒特征的文件被系统自动设置限制了写入动态脚本文件，刚刚为您解除了限制，请现在测试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能帮忙查看一下注销备案的验证码已经发送了吗，法人手机不方便查看
答：您好，核实已发送短信验证码，但还未验证；若确定需注销，请在2021.7.7上午9点之前及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP 127.0.0.1 麻烦转移到
答：您好，
已转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站图片显示不出来，fss进不去
答：您好，已调整，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，新旋.cn 这个域名是在西部数码注册，绑定的空间也是西部数码的，我们都能打开，但是您们检测的时候打不开，我们该如何解决
答：您好，
1.核查域名：新旋.cn和www.新旋.cn未设置解析，当前确实无法正常打开访问、，您请再检查核实下；
2.若您可以正常打开，建议在工单中提供下网页内容截图，我司核实无误后为您尝试上报管局审核，最终是否能够通过需以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的fss存储突然打不开，无法访问文件 ftp无法连接 fss管理页面也调用不出信息，望速解决。我的网站账号 fss桶名gcwdp-wuqu
答：您好，
抱歉，您现在再测试一下，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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