问：上次服务器变更了ip，ftp连接ip更改为新ip了，也连接不起了，不知道什么原因。,上次变更ip后，fpt连接不上去了
答：您好，
测试ftp服务运行正常，请提供服务器正确登陆账号密码，需要登陆服务器检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：麻烦看下为什么解析一直不生效 www.zhuanzhuanojh.xyz
答：您好，今天注册的.xyz注册局生效时间比较缓慢，我们已在联系注册局核实中，您请耐心等待下，晚上或者明天早上再测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，之前好像都是直接自动生成的
答：您好，1，此是江苏管局最新增加了备案资料要求，上传说明和样例可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ；
2，请填写承诺书、告知书、录制网站负责人朗诵承诺书视频后使用微信扫码
上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.shliang-jian.com 移动4G打不开
答：您好，经过我们测试分析来看，应该是被移动屏蔽了，可以帮您更换一台服务器，这期间您不要更新网站数据，回复确认我们帮您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
答：您好，已经帮您更换，数据正在迁移，请注意不要更新网站，您大概1小时后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工信部短信核验 验证码： 帮忙核验下
答：您好，好的，网站负责人已完成短信验证，
目前法人手机尚未验证，请将法人手机对应验证码提供，以便为您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙这些附件上传下。谢谢！！
答：您好，
问：服务器经常卡顿，找不到问题。
问：4核 4G 4M的还没有阿里云，腾讯云的1核 2g 2M配置快。
答：您好，查看监控核实服务器带宽有跑高的情况,请核实服务器内是否有做任务计划等,如需我司详细分析,可提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 或者告知正确的服务器登录密码,我司扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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