问：备案 网站信息中的业务备案号提示错误 但是我服务器商那边生成出来的就是数字加字母的,备案 网站信息中的业务备案号提示错误
答：您好， 在我司备案需要填写在我司的业务提供的备案码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那我域名在西部 服务器在别的运营商 不能再西部备案？
答：您好，备案是在主机接入商处提交的的，如果主机非我司的需要您到主机商处提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您已经提交了工单： ，已经在为您核实处理了，请注意查看工单： 的回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在有4个已经备案的网站（clewo.net lzttk.com dgggdx.com dgypcj.com），还想要备案一些：作文，句子，说说，名言类的个人网站，我需要准备一些什么资料？
答：您好，
问：问一下 如果数据回滚快照到10-22的数据可以嘛 需要花多少钱
答：您好，非常抱歉，经核实此云服务器为基础云快照服务，已免费提供两份云快照备份。
如需要恢复10月22日更早的备份，可向公司申请扫描备份磁盘。但因更早备份已删除，扫描备份磁盘操作有一定风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计4-24小时），以及存储成本，人力成本等，我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功，费用将退还给用户。
我司强烈推荐开通高级云快照服务，只需10元/月，可保留最多5份备份，并可设置备份频率。价格诚可贵, 数据值千金！
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问，远程无法连接，重新启动后也没有响应
答：您好，检查服务器当前网络正常，网站测试也可以访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好能帮我把这个网站打包一下 让我下载嘛 我ftp下载动都不动
答：您好，已帮您打包好了，可以使用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接下载试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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